电商巨子转战线下
当线上流量争夺战进入下半场后,电商巨子们的战场又回到了线下。
就在8月,据北京商报音讯,本年3月开业的淘宝时髦iFashion调集店康复了正常运营。据了解,现在这家调集点入驻的品牌共有21家,包含哈齿小姐、JNYLONSTUDIOS、EKCOOKIES、DNT/韩火火等国潮品牌。
这些店肆大多是以原创小众和规划感为营销点,显着瞄准的是年青消费集体。
值得一提的是,依据门店运营规矩,入驻的品牌每个季度都会进行更新轮换,让更多线上品牌有机会在线下展现。
提到电商途径到线下开实体店,其实算不上新鲜事,由于许多年前就有人这么干了,并且这也不是阿里第一次布局线下。
早在2016年,阿里就开了家名为“就试试衣间”的品牌调集店;2018年6月,顺丰旗下的丰趣海淘开了全球首家精选店;2018年12月,网易将网易严选店开到了杭州;2019年12月,超100家小米线下店在全国同步开业......
(顺丰精选店、网易严选、小米线下店)
而在2021年,从各家互联网巨子的财报中就能明晰地看出,当时互联网现已步入增速缓慢、流量见顶的下半场,而“留量”则成为我们一起寻求的方针。
正所谓英雄所见略同,做出与阿里将店开到线下相同行为的,还有一直以来的竞赛对手:京东。
本年5月份,京东将途径中的服饰、居家、美妆、运动、奢品挂钟等品类进行了整合,全面晋级为“京东新百货”。
之后不只将“京东新百货”频道放在APP主页最显眼的方位,更是紧锣密鼓地准备线下店,提出京东新百货是“集线上线下消费、体会于一体的新日子方式精选调集立异业态”。
7月2日,京东新百货的全国首家旗舰店正式露脸成都,店内汇集了包含世界大牌和新锐国货美妆、实用主义服饰穿搭、居家质量日子、户外运动爆品以及国内外奢品挂钟大牌等新时髦日子全品类产品。
与淘宝时髦iFashion调集店不同的是,在京东新百货线下店消费的顾客,能够出售跟京东MALL相同的体会——也便是线下体会、线上下单,产品即可送货到家,省去了顾客亲身将产品带回家的环节。
但无论是哪种形式,阿里、京东布局线下的动作都意味着,线上电商途径正在测验将线上线下两个途径交融,以带来新的增加。
并非反其道而行之
尽管线上线下的结合或许能带来新增加,但在国美、苏宁等资深线下品牌都在寻求线上途径之时,阿里、京东现在下场开店,是一个明智之举吗?
据我国百货商业协会发布的《2021—2022我国百货零售业开展陈述》显现,尽管2021年国内百货业消费增速整体下行压力较大,但仍有多家百货企业成绩创前史新高,也更多的顾客在逐步回归实体商业。
简略来说,跟着越来越多的顾客从头在线下购物,线下实体店尽管暂时达不到过往的高度,但也在逐步康复情况。
实体商业的消费与在电商不同,大多时分在电商途径的消费都是带着目的性的,只要当你缺了某样东西时,你才会翻开途径进行收购。
但线下店肆有着更多的随机购买的或许,就比方你跟朋友在商场吃完饭后,随意走进一家美妆店,本来仅仅想着打发时刻消消食,但恰巧有一根口红的色彩你很喜欢,那么你就会有很大概率把它买下来,即使这并不在你的计划内。
而与实体店逐步回暖的情况彻底相反的是电商职业。
前些年的快速开展,让商场越来越老练,监管天然也就越来越严厉,再加上顾客习气的改变,电商商场的增速显着大不如前了。
显着阿里和京东也是认识到了这一点,才会相继押注线下实体店。
2018年,刘强东前曾提出 " 无界零售 " 的概念。无界零售意味着:场景无限、货品无边和人企无间。现在看来,阿里和京东正在做的让线上和线下消费途径交融,便是“场景无限”。
自2003年起,电商范畴便开端高速开展,彼时的传统出售途径的生意被抢走不少,二者长时刻站在对立面;而现在的电商与线下门店,现已不再是竞赛联系,而是合作联系。
布局线下颇有难度,但仍大有可为
尽管阿里、京东都盯上了线下门店,但从之前爆火的调集店,近段时刻却连续传出封闭音讯来看,此时开线下店依旧是有危险的。
本年7月便有音讯称,美妆调集店品牌THE COLORIST调色师、WOW COLOR和HAYDON均有不同程度地封闭店肆,部分品牌乃至传出关店份额高达三分之一的音讯。
(THE COLORIST调色师、WOW COLOR、HAYDON)
对此,网友们纷纷表明这些调集点的产品价格优势都并不显着,“跟线上价格相同,乃至有一些还不如线上优惠力度大,那我为什么要去店里买?”
已然线上电商优势现已这么显着了,那为何阿里、京东仍是乐此不疲地涌入线下呢?
首要,回归线下是必然趋势。
据《2021-2022我国百货零售业开展陈述》数据显现,2021年什物产品网上零售总额增加为12%,达国家统计局有该数据以来的最低值;什物产品网上零售总额占社会消费品零售总额比重的24.5%,比2021年下降了0.4%,是2015年以来初次下降。
一方面,网上什物产品零售额增速显着下降,意味着线上对线下的影响将逐步削弱;另一方面,跟着全途径数字化开展,线下商业现已迎来了新机遇。
此外,实体店还有线上途径代替不了的优势。
有去过iFashion调集店的顾客称:“这儿的品牌都比较小众,要是平常不自动去了解,还真有或许不知道这些品牌,感觉这家店最大的效果仍是让人知道这些品牌。”
确实,只靠线上一个途径,流量始终是有限的,iFashion的呈现,便是作为一个品牌展现窗口,将这些品牌从线上推行到线下,增进品牌在顾客心中的认知,加强与顾客之间的互动,传达和稳固品牌形象。
从目淘宝里和京东对线下店肆的定位来看,淘宝更多的是将线下门店作为线上店肆的引流手法,对其盈余的要求并不高;反观在短距配送具有雄厚实力的京东,则是期望在线下店肆得到实打实的收益的。
由于当时的社会环境、经济等要素,现在布局线下店的本钱相对较低,京东更是直接表明," 现在正是入局的好时机 "。
所以即使难度再大,阿里、京东也得做,由于决胜的要害,便是永远比他人多走一步。
作者:顾影
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